A la recherche d’une GED ?
Qu'est-ce que la GED ou Gestion Electronique de Documents ? Définition, éclairage et conseils pour bien anticiper son projet de dématérialisation
La Gestion Électronique des Documents (GED) est un système qui permet de gérer, stocker et accéder à des documents numériques de manière centralisée et sécurisée. Elle englobe l’ensemble des processus et des technologies utilisés pour numériser ou acquérir des documents, les organiser dans une base de données, et les rendre accessibles via des outils de recherche performants.
En plus de réduire la dépendance au papier, la GED facilite la gestion documentaire en automatisant des tâches comme le classement, l’archivage, et la distribution des documents.
Une solution de gestion documentaire est essentielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle des entreprises, en offrant un accès rapide et sécurisé aux informations, tout en garantissant leur conformité aux normes légales.
La Gestion Électronique des Documents (GED) est un système qui permet de gérer, stocker et accéder à des documents numériques de manière centralisée et sécurisée. Elle englobe l’ensemble des processus et des technologies utilisés pour numériser ou acquérir des documents, les organiser dans une base de données, et les rendre accessibles via des outils de recherche performants.
En plus de réduire la dépendance au papier, la GED facilite la gestion documentaire en automatisant des tâches comme le classement, l’archivage, et la distribution des documents.
Une solution de gestion documentaire est essentielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle des entreprises, en offrant un accès rapide et sécurisé aux informations, tout en garantissant leur conformité aux normes légales.
Comment dématérialiser ses documents ?
Dématérialiser ses documents : OCR, RAD/LAD, IA, intéropérabilité, par où commencer ?
Dématérialiser ses documents consiste à convertir les documents physiques et l’ensemble des flux documentaires, tels que les contrats, factures, courriers, ou dossiers papier, en fichiers numériques facilement gérables. Ce processus commence par la numérisation des documents à l’aide de scanners, qui créent des copies numériques, en général sous forme de fichiers PDF ou d’images.
Ensuite, ces fichiers sont souvent traités avec une technologie de Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) pour rendre le texte modifiable, indexé et offrir de nombreuses possibilités de recherche. Une fois numérisés, les documents sont classés et stockés dans un système de Gestion Électronique des Documents (GED) qui permet de les organiser, d’y accéder rapidement, et de les sécuriser. Dans le cas de Youdoc, cette technologie d’OCR est couplée ou remplacée par de l’Intelligence Artificielle
La dématérialisation permet non seulement de réduire la consommation de papier, mais aussi d’améliorer l’efficacité et la sécurité des processus documentaires au sein de l’entreprise.
Quel ROI pour une GED ?
Gain de productivité, réduction des coûts, conformité et maitrise
La mise en place d’une solution de Gestion Électronique des Documents (GED) offre un retour sur investissement (ROI) significatif pour les entreprises.
Ce ROI se manifeste par des économies directes, telles que la réduction des coûts liés à l’impression, au stockage physique, et à l’archivage papier. De plus, la GED optimise les processus internes en automatisant des tâches répétitives, ce qui réduit le temps consacré à la recherche et au traitement des documents, augmentant ainsi la productivité des employés.
Les gains en efficacité permettent non seulement de libérer du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée, mais aussi de minimiser les erreurs humaines, ce qui peut avoir un impact positif sur la qualité des services ou produits offerts. Enfin, la GED améliore la conformité réglementaire et la sécurité des informations, réduisant ainsi les risques de sanctions et de pertes de données.
Tous ces facteurs contribuent à un ROI favorable, rendant la GED un investissement stratégique pour la transformation numérique de l’entreprise.
Les acronymes indispensable de la GED
Signification & Définition : GED, ECM, OCR, BPM, SAE...
GED Gestion Électronique des Documents : Désigne l’ensemble des technologies utilisées pour la numérisation, l’archivage, la recherche et le partage des documents.
DMS (Document Management System) : Système de gestion documentaire, synonyme de GED, mais plus utilisé dans les contextes anglophones
ECM (Enterprise Content Management) : Gestion de contenu d’entreprise. Il s’agit d’une extension de la GED qui inclut la gestion de tout type de contenu numérique.
OCR (Optical Character Recognition) : Reconnaissance optique de caractères. Technologie utilisée pour convertir les documents scannés en fichiers textes exploitables, qui permet leur indexation full-text pour pouvoir ensuite faciliter la recherche. Dans Youdoc, Cette technologie est couplée ou remplacée par l’Intelligence Artificielle pour de meilleurs résultats.
BPM (Business Process Management) : Gestion des processus métier. Souvent intégré à la GED pour automatiser et optimiser les processus internes de l’entreprise.
RAD/LAD : La Reconnaissance/Lecture Automatique de Document est la capacité de distinguer les différents types de document. Le critère de reconnaissance peut être par exemple le logo d’un fournisseur, l’emplacement d’une référence produit, la présence du signe HT sur un document … Au-delà du déchiffrage des documents que vous lui présentez, la RAD / LAD permet de les classer efficacement. Dans Youdoc, Cette technologie est couplée ou remplacée par l’Intelligence Artificielle pour de meilleurs résultats.
SAE : Système d’archivage Électronique. A la différence d’une solution de GED, vouée à être vivante, un SAE permet d’archiver des documents « morts » ou qui n’ont pas pour vocation à être modifiés ou utilisés à court terme. C’est l’équivalent numérique d’une salle d’archive.
SaaS : Software As A Service. Modèle de distribution de logiciels où les applications sont hébergées par un fournisseur tiers et accessible via Internet. Au lieu d’acheter des licences pour des logiciels à installer localement sur des ordinateurs ou serveurs, les utilisateurs se connectent aux applications via un navigateur web.
On Premise : Approche où les logiciels et les systèmes informatiques sont installés, gérés et maintenus localement sur les serveurs et infrastructures de l’entreprise. Contrairement aux solutions « Software as a Service » (SaaS) qui sont hébergées et accessibles via Internet, les solutions On-Premise sont physiquement situées dans les locaux de l’organisation
Les fonctionnalités avancées d'une solution GED moderne
Workflow, recherche plein-texte, sécurisation, intégration, Intelligence Artificielle...
Une solution GED ne se contente plus de simplement numériser et stocker des documents. Elle intègre aujourd’hui des fonctionnalités avancées qui en font un outil central de la gestion des informations, pour traiter l’ensemble du cycle de vie des documents :
- Workflow de validation : Un workflow documentaire automatise le processus de validation des documents, réduisant ainsi les délais et les erreurs humaines.
- Archivage sécurisé : Garantit la conservation des documents sur le long terme tout en respectant les normes légales en vigueur.
- Recherche Full-Text (Plein texte) : Permet de retrouver un document à partir de n’importe quel mot ou phrase qu’il contient, grâce à l’OCR.
- Gestion des accès : Assure que seules les personnes autorisées peuvent accéder à certains documents sensibles.
- Intégration avec d’autres systèmes : La GED peut s’intégrer à d’autres logiciels d’entreprise, comme les ERP (Enterprise Resource Planning) ou les CRM (Customer Relationship Management), pour une gestion plus fluide des données.
- Intelligence Artificielle, comme dans tous les domaines, elle intervient notamment lors de l’acquisition du documents, pour une meilleure reconnaissance, proche de 100%, mais aussi et surtout exploiter des documents jusqu’alors inexploitables de manière automatique.
Cas d'usage d'une solution de Gestion Electronique de Documents
Workflow, recherche plein-texte, sécurisation, intégration, Intelligence Artificielle...
La GED doit concerner tous les services, et tous les documents, afin de pouvoir répondre à tous les besoins spécifiques d’une entreprise :
- Comptabilité et Finance : Dématérialisation, traitement et centralisation des factures, automatisation des processus de validation et conformité avec les obligations fiscales, rapprochement avec le logiciel comptable.
- Ressources Humaines : Gestion des dossiers des employés, suivi des candidatures et archivage des bulletins de paie…
- Juridique : Gestion des contrats, suivi des échéances et archivage sécurisé des documents légaux…
- Logistique : Suivi des bons de commande, gestion des stocks et optimisation des processus de livraison…
- …
Pourquoi choisir la dématérialisation des documents et la GED ?
Efficacité, compétitivité, collaboration
Adopter une solution GED offre plusieurs avantages stratégiques qui permettent aux entreprises de se démarquer de la concurrence :
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle : La GED permet de réduire les tâches administratives répétitives, libérant ainsi du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée.
- Réduction des risques : En sécurisant les documents et en assurant leur traçabilité, la GED aide les entreprises à se conformer aux régulations et à éviter les pertes de données.
- Flexibilité et scalabilité : Une solution GED peut évoluer avec l’entreprise, en s’adaptant à la croissance des volumes de documents et des utilisateurs.
- Amélioration de la collaboration : En facilitant l’accès aux documents depuis n’importe quel endroit, la GED favorise le travail collaboratif, essentiel dans un contexte de télétravail croissant.
Quel logiciel de GED choisir ?
Dématérialisation comptable, GED d'entreprise, SAE...
Choisir le bon logiciel de Gestion Électronique des Documents (GED) dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, de sa taille, et de ses processus internes. Les critères essentiels à considérer incluent la facilité d’utilisation, la capacité d’intégration avec d’autres systèmes (comme les ERP ou CRM), les fonctionnalités de sécurité (telles que le chiffrement des données et la gestion des droits d’accès), et la scalabilité pour accompagner la croissance de votre entreprise, en terme de volumétrie et d’usages.
Il est également important de considérer le support client, les mises à jour régulières, et les coûts associés à la solution, afin de garantir que le logiciel choisi répondra durablement aux besoins de votre organisation.
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